Zásady ochrany osobných údajov

1. Prevádzkovateľ webu

Prevádzkovateľom webovej stránky balicky.sk je:
Shelby co., s.r.o.
Sídlo: Široká 13, 949 05 Nitra – Krškany
IČO: 46 286 543
DIČ: 2023326195
E-mail: info@balicky.sk

Prevádzkovateľ spracúva osobné údaje v súlade s nariadením Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) 2016/679 (GDPR) a so zákonom č. 18/2018 Z. z. o ochrane osobných údajov.

2. Aké údaje spracúvame

Na našom webe môžeme spracúvať nasledujúce typy údajov:

meno a priezvisko,
názov firmy alebo školy,
e-mailová adresa,
telefónne číslo,
adresa (napr. pre doručenie alebo fakturáciu),
prípadne iné informácie uvedené vo formulári (napr. počet balíčkov, poznámky).

Tieto údaje zadávate dobrovoľne prostredníctvom kontaktného alebo objednávkového formulára na webe balicky.sk.

3. Účel spracovania údajov

Vaše údaje spracúvame výhradne na tieto účely:

vybavenie nezáväznej cenovej ponuky,
komunikácia ohľadom objednávky,
zasielanie informácií o produktoch a službách (na základe oprávneného záujmu – ak ste o podobný produkt už prejavili záujem),
zlepšovanie kvality našich služieb a meranie návštevnosti webu.

4. Cookies a analytické nástroje

Webová stránka používa súbory cookies a analytické nástroje (napr. sledovanie návštevnosti alebo live tracker).
Tieto nástroje nám pomáhajú lepšie porozumieť, ako používate web, aby sme ho mohli ďalej zlepšovať.
Cookies môžete kedykoľvek zmazať alebo zablokovať vo svojom prehliadači.

5. Newsletter a marketingová komunikácia

Ak ste nám poskytli svoj e-mail v súvislosti s dopytom alebo objednávkou, môžeme vám príležitostne zaslať e-mail s podobnými ponukami produktov alebo služieb, ktoré by vás mohli zaujímať.
Tento postup je v súlade s čl. 6 ods. 1 písm. f) GDPR (oprávnený záujem).
Z odberu týchto správ sa môžete kedykoľvek jednoducho odhlásiť kliknutím na odkaz v pätičke e-mailu alebo napísaním na adresu info@balicky.sk.

6. Ako dlho údaje uchovávame

Osobné údaje uchovávame len po dobu nevyhnutnú na splnenie účelu, na ktorý boli získané, alebo po dobu stanovenú právnymi predpismi (napr. účtovné doklady).

7. Komu údaje sprístupňujeme

Vaše údaje nesprístupňujeme žiadnym tretím stranám, s výnimkou:

poskytovateľov webhostingu a IT služieb,
doručovacích spoločností (v prípade fyzického doručenia balíčkov),
spracovateľov, ktorí s nami majú uzatvorenú zmluvu o spracovaní osobných údajov a dodržiavajú všetky požiadavky GDPR.

8. Vaše práva

Máte právo:

požiadať o prístup k svojim údajom,
opraviť alebo vymazať svoje údaje,
obmedziť ich spracovanie,
namietať proti spracovaniu,
preniesť údaje k inému prevádzkovateľovi,
a podať sťažnosť na Úrad na ochranu osobných údajov SR.

9. Kontakt

V prípade otázok o spracovaní osobných údajov nás kontaktujte:
📩 info@balicky.sk