Všeobecné obchodné podmienky
Platné pre web balicky.sk
1. Prevádzkovateľ
Shelby Co., s.r.o.
Široká 13, 949 05 Nitra – Krškany
IČO: 46 286 543
DIČ: 2023326195
E-mail: info@balicky.sk
Tel.: +421 918 639 250
2. Predmet obchodných podmienok
Tieto všeobecné obchodné podmienky (ďalej len „VOP“) upravujú vzťahy medzi spoločnosťou Shelby Co., s.r.o. ako dodávateľom (ďalej len „Dodávateľ“) a právnickými alebo fyzickými osobami – podnikateľmi (ďalej len „Odberateľ“) pri dodávkach tovaru a služieb ponúkaných prostredníctvom webu balicky.sk.
Webová stránka slúži na získanie nezáväznej ponuky a informácií o produktoch (Mikulášske a darčekové balíčky).
3. Objednávka a potvrdenie
Objednávku je možné uskutočniť prostredníctvom kontaktného formulára, e-mailu alebo telefonicky.
Po prijatí objednávky Dodávateľ zašle Odberateľovi nezáväznú cenovú ponuku na e-mail.
Po potvrdení ponuky bude vystavená faktúra so splatnosťou 14 dní.
Objednávka sa stáva záväznou po potvrdení e-mailom zo strany Dodávateľa.
4. Ceny a platobné podmienky
Všetky ceny sú uvedené v eurách (€) a sú konečné.
Platba sa realizuje bankovým prevodom na účet Dodávateľa uvedený na faktúre.
Dodávateľ si vyhradzuje právo na zmenu cien v závislosti od cien vstupných materiálov alebo dopravy, o čom bude Odberateľ vopred informovaný.
5. Dodanie a doprava
Tovar je doručovaný prostredníctvom SPS kuriéra alebo je možné osobné prevzatie po dohode.
Termín dodania bude vždy potvrdený e-mailom.
Po doručení je Odberateľ povinný skontrolovať stav zásielky. Poškodenie je nutné nahlásiť do 24 hodín od doručenia.
6. Reklamácie
V prípade zistenia chyby tovaru je Odberateľ povinný bezodkladne informovať Dodávateľa e-mailom na info@balicky.sk.
Reklamácia bude vybavená v primeranej lehote, najneskôr do 30 dní.
Reklamácie sa nevzťahujú na vady vzniknuté nesprávnym skladovaním alebo manipuláciou.
7. Množstevné zľavy a personalizácia
Pri väčších objednávkach poskytujeme individuálne množstevné zľavy.
Odberateľ má možnosť objednať si personalizované kartičky alebo obaly s logom, názvom školy, obce či firmy.
Podmienky personalizácie budú vždy potvrdené individuálne v cenovej ponuke.
8. Ochrana osobných údajov
Dodávateľ spracúva osobné údaje v súlade s nariadením GDPR a platnou legislatívou SR.
Údaje sú spracovávané výhradne za účelom vybavenia objednávky a komunikácie s Odberateľom.
Viac informácií nájdete v sekcii Zásady ochrany osobných údajov.
9. Odstúpenie od zmluvy
Keďže ide o B2B obchodný vzťah, právo na odstúpenie od zmluvy sa riadi dohodou strán.
V prípade individuálne pripravených balíčkov na mieru nie je možné po potvrdení objednávky od zmluvy odstúpiť bez súhlasu Dodávateľa.
10. Záverečné ustanovenia
Tieto obchodné podmienky nadobúdajú účinnosť dňom ich zverejnenia na webe balicky.sk.
Právne vzťahy, ktoré nie sú upravené týmito podmienkami, sa riadia platnými zákonmi Slovenskej republiky.
Dodávateľ si vyhradzuje právo na zmenu VOP; aktuálne znenie je vždy dostupné na webe.